Regras claras para usar o Client Linker com segurança

Estes Termos regulam o uso da plataforma Client Linker, operada por CHARLES GISMAEL RODRIGUES (Client Linker), CNPJ 66.496.849/0001-06. Ao criar uma conta, comprar créditos ou utilizar qualquer funcionalidade, você declara que leu, entendeu e concorda com estas condições.

Se você usa o Client Linker em nome de uma empresa, declara ter autorização para aceitar estes Termos por essa empresa. A conta principal e seus usuários convidados devem cumprir as mesmas regras de uso.

O Client Linker é uma plataforma SaaS de gestão para pequenas empresas, com recursos de PDV, estoque, financeiro, clientes, fornecedores, orçamentos, ordens de serviço, relatórios, integrações e recursos de IA. Não há mensalidade fixa: operações concluídas consomem créditos conforme os valores publicados no plano comercial vigente.

Podemos evoluir, adicionar, ajustar ou remover funcionalidades para melhorar segurança, desempenho, experiência de uso ou adequação técnica. Mudanças relevantes que afetem materialmente a contratação serão comunicadas pelos canais disponíveis.

• Você deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no cadastro.
• As credenciais de acesso são pessoais. Senhas, códigos e sessões não devem ser compartilhados fora da sua equipe autorizada.
• O administrador da conta é responsável por convidar, remover e definir permissões de usuários internos.
• Atividades realizadas por usuários da conta poderão ser atribuídas à própria conta, salvo evidência de falha de segurança reportada tempestivamente.
• O Client Linker pode bloquear acessos suspeitos, cadastros fraudulentos ou usos que coloquem a plataforma, outros clientes ou terceiros em risco.

A conta não possui mensalidade. A franquia gratuita renova mensalmente, sem acumular, conforme a quantidade e as restrições informadas no produto. Cadastro e onboarding não concedem créditos extras. Créditos gratuitos não podem ser usados em Nota Fiscal ou recursos de IA; esses módulos exigem uma primeira compra aprovada e usam somente créditos comprados.

• Compras avulsas por Pix são processadas pelo Mercado Pago; compras por cartão e recarga automática são processadas pela Stripe. O Client Linker não armazena o número completo do cartão.
• A recarga automática é opcional, configurada pelo administrador da conta e acionada quando o saldo atingir o limite escolhido.
• A conta não possui cobrança por usuários adicionais ativos.
• Estornos e contestações podem remover créditos remanescentes ou gerar débito na carteira quando os créditos correspondentes já tiverem sido consumidos.
• Reembolsos seguem a legislação aplicável e as condições comerciais vigentes no momento da contratação.

Você pode usar o Client Linker para gerir atividades lícitas do seu negócio. Não é permitido:

• usar a plataforma para fraude, spam, violação de direitos, conteúdo ilegal ou atividade que prejudique terceiros;
• tentar acessar dados, contas, APIs, servidores ou áreas sem autorização;
• realizar engenharia reversa, cópia, scraping abusivo, exploração de vulnerabilidades ou testes de carga sem autorização;
• revender, sublicenciar ou disponibilizar a plataforma para terceiros sem autorização formal;
• inserir dados que você não tenha autorização para tratar ou compartilhar.

Os dados operacionais inseridos por você, como clientes, produtos, vendas, orçamentos, ordens de serviço e lançamentos financeiros, continuam pertencendo a você ou à empresa titular da conta. O Client Linker utiliza esses dados para prestar, proteger, manter e melhorar os serviços contratados.

O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade. Você é responsável por garantir que possui base adequada para cadastrar dados de clientes, funcionários, fornecedores e demais pessoas na plataforma.

Recursos de inteligência artificial e integrações externas podem auxiliar consultas, automações, mensagens, relatórios e tarefas operacionais. Esses recursos dependem dos dados disponíveis na conta, das permissões do usuário e de serviços de terceiros.

Respostas automatizadas devem ser conferidas pelo usuário antes de decisões relevantes, especialmente quando envolverem valores, estoque, cobrança, relacionamento com clientes ou obrigações fiscais. Integrações com meios de pagamento, mensageria, marketplaces ou provedores de infraestrutura também podem estar sujeitas aos termos desses terceiros.

Empregamos esforços razoáveis para manter a plataforma disponível e segura. Ainda assim, interrupções podem ocorrer por manutenção, atualizações, incidentes, indisponibilidade de provedores, conexão do usuário ou eventos fora do nosso controle.

Solicitações de suporte devem ser enviadas pelos canais oficiais. Sempre que possível, manutenções programadas e alterações relevantes serão comunicadas com antecedência.

Marca, software, telas, código, design, documentação, fluxos, modelos, textos e demais elementos do Client Linker pertencem ao Client Linker ou a seus licenciantes. Estes Termos concedem apenas uma licença limitada, não exclusiva, revogável e intransferível para uso da plataforma enquanto a conta estiver ativa.

O Client Linker não substitui a gestão profissional, contábil, fiscal, jurídica ou financeira da sua empresa. Você é responsável pela conferência dos dados inseridos, decisões de negócio tomadas a partir da plataforma e cumprimento das obrigações aplicáveis ao seu segmento.

Na extensão permitida pela legislação, não nos responsabilizamos por perdas indiretas, lucros cessantes, falhas de terceiros, uso indevido da conta, indisponibilidade causada por fatores externos ou informações incorretas cadastradas pelo usuário. Quando houver responsabilidade comprovada do Client Linker, ela ficará limitada aos valores pagos pela conta nos 3 meses anteriores ao evento, salvo disposição legal em sentido diferente.

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças no produto, na operação, no plano comercial ou em exigências legais. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail, aviso na plataforma ou outro canal razoável. O uso continuado após a data de vigência representa aceite da versão atualizada.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dúvidas, notificações ou solicitações relacionadas a estes Termos, entre em contato pelo e-mail contato@clientlinker.app.br.

Quando aplicável a relação de consumo, ficam preservados os direitos garantidos pela legislação brasileira.